Bagaimana Desainer UX Menghadapi Politik di Tempat Kerja
Politik adalah bagian kehidupan. Mari kita manfaatkan!
Sebagai desainer UX, terkadang mudah untuk terfokus pada tugas-tugas sehari-hari dalam menciptakan produk yang luar biasa. Namun, penting untuk memahami bahwa politik merupakan bagian dari setiap tempat kerja dan dapat berdampak besar pada pekerjaan kita dan keberhasilan produk yang kita ciptakan.
Dalam artikel ini, kita akan membahas bagaimana desainer UX dapat memahami bagaimana politik bekerja di tempat kerja atau perusahaan, mengapa penting untuk memahaminya, dan bagaimana untuk memanfaatkannya dengan cara yang positif.
Sebelum kita membahas pentingnya memahami politik di tempat kerja, penting untuk menentukan arti dari "politik". Pada dasarnya, politik merujuk pada cara distribusi kekuasaan dan pengambilan keputusan dalam suatu kelompok atau organisasi. Dalam konteks tempat kerja, hal ini dapat mencakup hal-hal seperti:
Bagaimana keputusan dibuat mengenai produk apa yang akan dikembangkan
Siapa yang dipromosikan atau diberikan tugas pada proyek-proyek strategis
Bagaimana umpan balik dan kritikan diberikan dan diterima
Siapa yang mempengaruhi budaya dan nilai perusahaan
Bagaimana konflik dan perbedaan pendapat diselesaikan
Penting untuk diingat bahwa politik tidak baik atau buruk - ini hanya merupakan bagian alami dari dinamika kelompok manapun. Namun, cara politik di tempat kerja dapat mempengaruhi karyawan dan keberhasilan perusahaan.
Kenapa kita harus memahami politik di tempat kerja
Ada beberapa alasan mengapa memahami politik di tempat kerja penting bagi desainer UX:
Politik dapat mempengaruhi pekerjaan kita dan keberhasilan produk kita
Sebagai desainer UX, kita ingin menciptakan produk yang benar-benar dapat memecahkan masalah pengguna dan membuat hidup mereka lebih mudah. Namun, jika pengambil keputusan dalam perusahaan tidak memahami nilai dari desain berbasis pengguna atau tidak ingin berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan, sulit untuk menciptakan produk yang benar-benar memenuhi kebutuhan pengguna. Dengan memahami politik yang terjadi di perusahaan kita, kita dapat lebih mudah mengatasi hambatan-hambatan ini dan memperjuangkan kebutuhan pengguna kita.
Politik dapat mempengaruhi pertumbuhan karir kita dan peluang
Sebanyak kita berharap bahwa kerja keras dan bakat akan menjadi faktor utama dalam menentukan pertumbuhan karir dan peluang kita, kenyataannya adalah bahwa politik dapat berperan besar. Misalnya, jika seorang eksekutif senior tidak melihat nilai dari desain dan tidak memprioritaskannya dalam perusahaan, sulit bagi desainer UX untuk naik ke posisi yang lebih senior atau mengambil proyek-proyek berprofil tinggi. Dengan memahami dinamika kekuasaan dan proses pengambilan keputusan dalam perusahaan kita, kita dapat memposisikan diri kita untuk sukses.
Politik dapat mempengaruhi kesejahteraan dan kepuasan kerja kita
Politik di tempat kerja dapat menjadi stres dan menciptakan ketegangan serta konflik di antara rekan kerja. Ketika kita tidak memahami politik yang terjadi, mudah untuk merasa tidak berdaya dan frustasi. Dengan memahami dinamika yang terjadi dan mencari cara untuk mengatasi dengan cara yang positif, kita dapat mengurangi stres dan meningkatkan kepuasan kerja secara keseluruhan.
Bagaimana memanfaatkan politik demi kebaikan bersama
Ada beberapa strategi yang dapat kita gunakan untuk mengatasi politik di tempat kerja secara positif, di antaranya:
Membangun Hubungan
Salah satu cara terbaik untuk mengatasi politik di tempat kerja adalah dengan membangun hubungan yang kuat dengan rekan kerja dan pengambil keputusan. Ketika kita memiliki hubungan yang kuat, lebih mudah untuk memahami motivasi dan prioritas mereka, dan kita dapat memposisikan diri sebagai sekutu yang dipercaya. Luangkan waktu untuk mengenal rekan kerja dan pengambil keputusan, dan cari kesempatan untuk berkolaborasi dan membangun kepercayaan.
Berkomunikasi dengan Efektif
Komunikasi yang jelas dan efektif merupakan kunci untuk mengatasi politik di tempat kerja dengan cara yang positif. Bersikap terbuka dan jujur mengenai prioritas dan keprihatinan kita, dan bersedia mendengarkan pandangan orang lain juga. Ketika konflik atau perbedaan pendapat muncul, cobalah untuk menghadapinya dengan pola pikir kolaboratif daripada bersikap adversarial. Hal ini dapat membantu membangun kepercayaan dan memperkuat hubungan.
Mempertahankan Kebutuhan Pengguna
Sebagai desainer UX, tujuan utama kita adalah menciptakan produk yang memenuhi kebutuhan pengguna. Ketika mengatasi politik di tempat kerja, penting untuk tetap menjaga tujuan ini di depan pikiran kita. Pastikan untuk mempertahankan kebutuhan pengguna dalam rapat dan percakapan dengan pengambil keputusan, dan gunakan data dan penelitian untuk mendukung argumen kita. Ketika pengambil keputusan melihat bahwa kebutuhan pengguna menjadi prioritas, mereka lebih mungkin untuk berinvestasi dalam desain dan memprioritaskannya dalam perusahaan.
Bersikap Strategis
Memahami dinamika kekuasaan dan proses pengambilan keputusan dalam perusahaan kita dapat membantu kita bersikap lebih strategis dalam mengatasi politik di tempat kerja. Luangkan waktu untuk memahami siapa pengambil keputusan utama, apa prioritas mereka, dan bagaimana keputusan diambil dalam perusahaan. Hal ini dapat membantu kita memposisikan diri dan ide kita dengan cara yang lebih mungkin sukses.
Tetap Positif
Terakhir, penting untuk tetap positif ketika mengatasi politik di tempat kerja. Mudah untuk menjadi sinis atau frustrasi ketika menghadapi hambatan atau kemunduran, namun menjaga sikap positif dapat membantu kita tetap fokus dan termotivasi. Cari kesempatan untuk berkolaborasi dan membangun hubungan, dan ingat bahwa setiap hambatan adalah kesempatan untuk belajar dan tumbuh.
Kapan ia menjadi buruk? Apa red flags-nya?
Meskipun politik di tempat kerja merupakan bagian alami dari setiap tempat kerja, ada saat-saat ketika dapat menjadi toksik atau merugikan. Berikut adalah beberapa tanda bahwa politik di tempat kerja mungkin menjadi masalah:
Ada orang yang dikecualikan atau dinomorduakan
Jika orang atau kelompok tertentu dalam perusahaan secara konsisten dikecualikan atau dinomorduakan dalam proses pengambilan keputusan, itu bisa menjadi tanda bahwa politik di tempat kerja menciptakan lingkungan yang tidak adil atau tidak seimbang.
Ada kekurangan transparansi
Jika keputusan diambil secara diam-diam atau tanpa masukan dari pemangku kepentingan utama, itu bisa menjadi tanda bahwa politik di tempat kerja menciptakan budaya kerahasiaan dan ketidakpercayaan.
Konflik dan ketegangan merajalela
Meskipun beberapa konflik dan ketegangan alami dalam setiap tempat kerja, jika menjadi merajalela dan toksik, itu bisa menjadi tanda bahwa politik di tempat kerja menciptakan lingkungan yang merugikan bagi karyawan.
Ketika politik di tempat kerja menjadi toksik atau merugikan, penting untuk mengambil tindakan. Ini bisa berarti mengutarakan kekhawatiran kita, mencari dukungan dari HR atau sumber daya lain di perusahaan, atau bahkan mempertimbangkan untuk keluar dari perusahaan jika situasi tidak dapat diatasi.
Kesimpulan
Meskipun politik di tempat kerja bisa menjadi aspek pekerjaan yang menantang dan terkadang menjengkelkan, memahaminya dapat membantu desainer UX mengatasi mereka dengan cara yang positif dan efektif. Dengan membangun hubungan yang kuat, berkomunikasi dengan efektif, mempertahankan kebutuhan pengguna, bersikap strategis, dan tetap positif, desainer UX dapat mengatasi politik di tempat kerja dengan cara yang bermanfaat bagi pekerjaan mereka dan pengguna mereka. Namun, ketika politik di tempat kerja menjadi toksik atau merugikan, penting untuk mengambil tindakan untuk mengatasi situasi tersebut dan memprioritaskan kesejahteraan kita sendiri. Dengan memahami peran politik di tempat kerja dan mengambil pendekatan positif dalam mengatasi mereka, desainer produk dapat menciptakan produk yang lebih baik, meningkatkan karir mereka, dan berkontribusi pada lingkungan kerja yang sehat dan produktif.